אחריות ותשלום עסקה שבוטלה

ישיבהבשביל זה יש אינטרנט
בית המדרש

בית המדרש

מדורים
מאגר פסקי דין רבניים
דיני חוזים

קטגוריה משנית

משפחה חברה ומדינה
דיני ממונות וצדקה
עסקאות, חוזים והסכמים

379

5 דק' קריאה

לחץ להקדשת שיעור זה

לימוד השיעור מוקדש להצלחת

עם ישראל

שיעורים לנשים פרשת השבוע סדרות ספריה פסקי דין בחן את עצמך

בפני הדיינים:
הרב אליעזר שנקולבסקי

התובע:א, בעל משרד פרסום

הנתבע:ב, בעל מסעדה

הקדמה

הצדדים קבלו את הח״מ כבורר הן לדין והן לפשרה, וחתמו על הסכם בוררות כנדרש.
לבקשת הצדדים, ומפאת דחיפות הענין נידון הענין בפני בורר יחיד. הבורר הדגיש בפני הצדדים את חסרון הדיון בפני דן יחיד. הצדדים עמדו על דעתם: רצונם להתדיין בפני דן יחיד. בכל מקום שמופיע בפסק דין זה ״בית הדין" הכוונה לבורר.
ביה״ד קיים דיון בנוכחות הצדדים בו פרטו הצדדים את טענותיהם. כמו כן הוגשו לביה״ד מסמכים שונים ע״י שני הצדדים.
לא נפרט בפסק הדין כל טענה וכל פרט ופרט שנטענו בפנינו אלא רק את עיקרי הדברים.

טענות וראיות
העובדות
א. הנתבע (בעל מסעדה) פנה אל התובע (בעל משרד פרסום) בבקשה לביצוע העבודות דלהלן: עיצוב תפריט, הדפסת תמונות קנבס ובניית אתר אינטרנט. התובע הסכים. בהצעת המחיר נאמר שמדובר על עיצוב תפריט בשני גדלים והדפסת התפריטים במאתים עותקים. מחיר העסקה = 10,000 ₪ + מע״מ. צורת התשלום: 12 תשלומים חדשיים. הנתבע הפקיד צ׳קים ע״פ הנ״ל אצל התובע. הצ׳ק הראשון, ע״ס 1165 ₪ נפדה.
ב. התובע החל בעבודתו, הגיע למסעדה שבבעלות הנתבע וצילם צילומים רבים לצורך התפריטים, התמונות ואתר האינטרנט המתוכנן. התובע בחר מתוך כל הצילומים שנעשו את הטובים ביותר (75 צילומים) לצורך המשך העבודה. כמו״כ הכין התובע תפריט מעוצב. התפריט היה אמור להיות בהיקף 4 עמודים. בפועל עוצבו רק 3.5 עמודים.
ג. בשלב זה נתגלעה מחלוקת קשה בין הצדדים. הנתבע ביקש מהתובע לשנות מעט את אחד התפריטים. התובע סירב היות שלדעתו סוכם על הכנת שני תפריטים שונים בגדלם אך לא בתוכנם. הנתבע טוען ששינוי קל אינו מגדיר את שני התפריטים כשונים. כן ביקש הנתבע מהתובע שכיתוב מסויים יופיע בעמוד האחורי של התפריט בצורה בולטת במקום בתחתית התפריט ובצורה מוקטנת. התובע סירב, היות ולדעתו התוצאה תהיה גרועה מבחינה חזותית, והוא אינו מעונין לבצע עבודות גרועות שיוציאו לו שם של בעל מקצוע גרוע.
ד. הצדדים לא הצליחו להגיע להסכמה בדבר המשך ביצוע העבודה, והנתבע ביטל את הצ׳קים שנמסרו לתובע.

טענות הצדדים

א. לדעת התובע, הנתבע גרם לביטול העבודה, כיוון שרצה שני תפריטים, דבר שאינו כלול
בהסכם. ובפרט בכך שביטל את הצ׳קים. ולדעת הנתבע, התובע גרם לביטול העבודה,
כיוון שלא הסכים לבצע את דרישות הנתבע.
ב. הנתבע מוכן עדיין לשלם את מלוא הסכום, בתנאי שהתובע יסיים את עבודתו ע״פ הדרישות שהוצגו בפניו. התובע אינו מוכן לסיים את העבודה בשום אופן, גם בגלל חוסר אמון בנתבע, וגם מפני שהעבודה לוקחת לו זמן רב, ולדבריו יש לו עבודות רווחיות יותר.
למעשה, ציין התובע, ביטול הצ׳קים ע״י הנתבע שיחק לידיו.
ג. הצדדים חלוקים גם בהערכת שוויה של העבודה שבוצעה.
ד. התובע טוען, שהמחיר שהוסכם עליו (לעבודה כולה) היה נמוך מאוד ביחס לשוי העבודה - עד כדי מחצית. ולטענתו, כיוון שהעבודה לא הושלמה. אין לחשב את שווי העבודה בהתאם למחיר שסוכם, שהוא מחיר לעיסקת חבילה, אלא על פי שווי העבודה כמות שהיא.
ה. לטענתו, עליו לקבל:
1. 6,750 ₪ + מע״מ עבור 75 צילומים, לפי מחיר 90 ₪ לצילום מחוץ לסטודיו (לדבריו,
זהו המחיר הנמוך ביותר שהוא גובה).
2. 2,100 ₪ + מע״מ עבור עיצוב 3.5 עמודי תפריט, לפי מחיר 600 ₪ לעמוד.
3. $20 + מע״מ עבור רכישת דומיין לצורך אתר האינטרנט (האתר עצמו עדיין לא הוקם).
4. $100 + מע״מ עבור יעוץ לשיפור הלוגו.
5. 14 ₪ עמלת החזרת צ׳ק.
ו. מתוך הנ״ל קיבל התובע סך 1,000 ₪ + מע״מ כתשלום ראשון.
ז. יתרת התביעה איפה 9,330 ₪ + מע״מ ועוד 14 ₪. 1
ח. לטענת הנתבע, חלק מהתמונות שהתקבלו אינן טובות. ואינן שוות כמעט דבר. עבור התפריט הוא אינו חייב לשלם כיוון שלא קיבל לידיו תפריט גמור. לטענתו הסכום ששולם (1,165 ₪) הינו שוויה של העבודה שבוצעה עד היום.

הדיון
מי אשם בביטול העסקה?
א. השאלה המרכזית בעומדת בפנינו היא כמובן מי אשם בביטול העסקה, ומהי התוצאה מאשמה זו?
ב. נקדים ונאמר כי קבלן, בשונה מפועל אינו רשאי לחזור בו, 2 משום שאינו נחשב ״עבד״ כמו פועל. ולפיכך, קבלן החוזר בו - לעולם ידו על התחתונה. יש אף שאמרו שאם חוזר בו הקבלן, הרי שבעה״ב מתחייב לשלם את שכרו של הקבלן רק לאחר שתושלם העבודה ע״י אחרים 3 במקרה שלפנינו אף נעשה קנין שטר בין הצדדים.
ג. בנדון דידן, לענ״ד, אין לראות בביטול הצ׳קים כחזרת הנתבע מהעסקה. והרי הנתבע הצהיר, וכתב, וחזר על עמדתו זו בביה״ד כי הוא מעונין בביצוע העסקה. ביטול הצ׳קים נעשה מחוסר ברירה וכאמצעי לחץ על התובע, כדי שהלה יקיים את העסקה.
ד. מאידך, סירובו של התובע להשלים את העסקה, הוא בפרוש חזרה מהעסקה. התובע אף הצהיר בביה״ד: היה נוח לי מאוד שהוא ביטל את הצ׳קים, משום שנמאס לי לעבוד איתו...אני סתם מפסיד כסף...יש לי עבודות רווחיות יותר. אין לך חזרה גדולה מזו.

ה. ובעוד שאולי ניתן להסכים עם התובע כי לא התחייב לשני תפריטים (על אף שהשוני ביניהם קטן), אולם לא ניתן לקבל את סירובו לעשות כדבר הנתבע משום ״שהתוצאה תהיה גרועה״. בכך לא הותיר התובע ברירה ביד הנתבע אלא לראות את העסקה כמבוטלת.
ו. אשר על כן הדעת נוטה שהתובע הוא החוזר בו וידו על התחתונה.

הערכת שווי העבודה שנעשתה

ז. אין מקום לקבל את דבריו של התובע כי המחיר שסוכם אינו מייצג את המחיר האמיתי.
גם משום שמחיר זה הוא הרלוונטי לעסקה שבפנינו, יהיו השיקולים לקביעתו אשר יהיו.
וגם משום סוף סוף ידו של החוזר בו על התחתונה. נעיר גם כי מבדיקות שערך ביה״ד מסתבר כי המחיר אינו נמוך במיוחד.
ח. קביעת המחיר שעל הנתבע לשלם במקרה זה עבור מה שנהנה מעבודת התובע הינה קשה ובוודאי לוקה בחסר בהיותה הערכה. ״ושגיאות מי יבין״.
ט. הקמת אתר אינטרנט – לא בוצעה כלל. לא ברור מטענות הצדדים איזה סוג של אתר הקמת אתר אינטרנט - לא בוצעה כלל. לא ברור מטענות הצדדים איזה סוג של אתר
מדובר, ולאיזו רמה של עיצוב התכוונו הצדדים. עכ״פ גם אם נניח כי מדובר על אתר
סטטי פשוט המבוסס על תבניות עדיין עלות הקמת אתר מעין זה כעסק ה נפרדת
עשויה להגיע לכדי 2,000 ₪.
י. הדפסת תמונות קנבס - לא נחתם חוזה ברור בין הצדדים המפרט על כמה תמונות מדובר, מה גודלן המדויק של התמונות, והאם מדובר גם על ציפוי לכה ומתיחה על עץ.
לענ״ד, ובהעדר נתונים מדוייקים, יש להחשיב סעיף זה לפחות לכדי 1,000 ₪.
יא. עיצוב התפריט והדפסתו - התמונות צולמו. 4 התפריט עוצב כמעט לגמרי (למעט השינויים - התמונות צולמו.4 התפריט עוצב כמעט לגמרי (למעט השינויים
הקלים שבקש הנתבע). התפריט לא הודפס. לענ״ד השלמת עיצוב התפריט ע״י גרפיקאי
מקצועי + הדפסת התפריטים עלולה להגיע לכדי 800 ₪.
יב. ולפיכך הנתבע עלול להוציא סך 3,800 ₪ + מע״מ להשלמת העבודה המוזמנת. וא״כ יש לנכות הסך הנ״ל מסכום העסקה הכוללת (10,000 ₪ + מע״מ). 5
יג. התביעה להחזר עמלת הצ׳ק שחזר נדחית, היות שבזמן הפקדת הצ׳ק היה ידוע לתובע כי הצ׳ק בוטל.
יד. כל צד ישא בהוצאותיו.
טו. כמובן שעל התובע להעביר את עבודתו לנתבע באופן מושלם ופתוח להמשך העבודה ע״י אחרים.

מסקנות:
1. פסק דין זה מבטל ובא במקומו של פסק הביניים שניתן בתאריך ח׳ ניסן תשס״ט בעניו שבין הצדדים.
2. התובע יעביר תוך 7 ימים מיום מתן פסק ביניים זה את כל החומר שבידו לידי הנתבע בצורה שהנתבע יוכל להמשיך ולעבד את החומר (קבצים פתוחים) כרצונו.
3. הנתבע ישלם לתובע סך 200 ₪ + מע״מ תוך 7 ימים מיום מתן פסק דין זה.
4. תשלום זה, יצטרף לתשלום בסך 1,165 ₪ ששולם בטרם נפתח הליך הבוררות, ולתשלומים הנקובים בפסק הביניים (5 תשלומים בסך 1,165 ₪ כל אחד) כך שבסופן של דבר הנתבע ישלם לתובע סך 6,200 ₪ + מע״מ. בכך מסתיימים תשלומי הנתבע לתובע.

והאמת והשלום אהבו,
הרב אליעזר שנקולבסקי
אב״ד

^ 1.לפי שער 1 $ = 4 ₪.

^ 2.ע׳ רש״י מסכת בבא מציעא דף עז׳ ע״א ד״ה ״יד פועל על העליונה״. תוס׳ שם דף מח׳ ע״א ד״ה ״והא״. אמנם הגהות אשרי על הרא״ש פרק השוכר את האומנין סימן ו׳ חולק וסובר דאף קבלן יכול לחזור בו (ויתכן שזו גם דעת תוספות בבא מציעא דף י׳ ע״א ד״ה ״יכול לחזור בו״). אולם אף לדעת הג״א לעולם ידו של הקבלן על התחתונה, בשונה מפועל. ע׳ בשו״ת אבני נזר חלק חו״מ סי׳ נב׳ אותיות ז׳, ח׳, ט׳, יז׳ ארבעה הסברים מדוע אף קבלן יכול לחזור בו, ואכמ״ל. ע׳ גם רמ״א חו״מ סימן שלג׳ סעיף א׳ ופת״ש שם סק״ב.

^ 3.מחנה אפרים הלכות שכירות פועלים סימן ה׳ ד״ה ״ואיך שיהיה״. ושו״ת שואל ומשיב מה״ג חלק א׳ סימן תסט׳.
^ 4. הכנת האוכל ועיצובו ע״י הנתבע.

^ 5.ע״פ הנ״ל אין צורך להכנס לחישובי התובע.

בית דין ארץ חמדה - גזית בית שמש

דיני חוזים
אחריות ותשלום עסקה שבוטלה
כ"ג אייר תשס"ט

דיני חוזים

דיני חוזים
פרשנות חוזה וגרמי
בית דין ארץ חמדה - גזית שדרות | ב"ה כ' אדר ב' תשס"ח
דיני חוזים
קושי לא צפוי לקבלן
בית דין איתמר | ב"ה י"ד כסלו תש"ע
דיני חוזים
פרשנות של אופציה בחוזה שכירות
בית דין רבני תל אביב | ב"ה
דיני חוזים
ביטול חוזה עקב חשד
בית דין נוה דקלים - גוש קטיף | ב"ה ב' סיון תשס"ב

דיני חוזים

סרטונים קצרים מיוחדים

שיעורים פופולריים

חקת
כשהבעש"ט היה דוקטור
הרב נתנאל יוסיפון | תמוז תשפ"ה
חקת
מה לומדים מפרה אדומה
הרב מאיר גולדויכט | תמוז תשפ"ד
חקת
רעיונות לפרשת חוקת
הרב עזריאל אריאל | תשנ"ח-תשס"א
חקת
רעיונות לפרשת חוקת
הרב עזריאל אריאל | תשנ"ח-תשס"א

שיעורים פופולריים

שיעורים חדשים

חקת
למה הכסף הפך לנייר חסר ערך?
הרב נתנאל יוסיפון | תמוז תשפ"ו
30 דק'
אורות הקודש - הרב זלמן מלמד שליט"א
יסוד ועיקר העבודה הרוחנית
דרך הקודש ג' פסקה ה-ו
הרה"ג זלמן ברוך מלמד שליט"א | ב' תמוז תשפ"ו
פרשת שבוע
לכל איש יש שם. על דת, רם ושלטון
הרב יוסף כרמל | תמוז תשפ"ו
חמדת השבת
מגע מאכלים בחום כלי ראשון, כלי שני, ועירוי
הרב בצלאל דניאל | תמוז תשפ"ו

שיעורים חדשים

שיעורים באתר ישיבה

ניווט מהיר

הרה"ג זלמן ברוך מלמד שליט"א
הרב שמואל אליהו
הרב אליעזר מלמד
הגאון הרב אברהם שפירא זצוק"ל
הרב נחשון רבינשטיין
הרה"ג צבי שכטר
הרב חיים כץ
ר' יעקב כץ (כצל'ה)
הרה"ג חיים שטיינר
הרב שבתי סבתו

קרוב אליך
קרוב אליך – חקת
עלון מספר 606
עלון מספר 606
רבנים שונים | תמוז תשפ"ו
פרשת שבוע
לכל איש יש שם. על דת, רם ושלטון
הרב יוסף כרמל | תמוז תשפ"ו
חמדת השבת
מגע מאכלים בחום כלי ראשון, כלי שני, ועירוי
הרב בצלאל דניאל | תמוז תשפ"ו
חקת
למה הכסף הפך לנייר חסר ערך?
הרב נתנאל יוסיפון | תמוז תשפ"ו
לא טרגדיה, צמיחה
בזמן שיש מי שמזהירים מפני שקיעתו של חושן המשפט, המציאות בשטח מספרת סיפור אחר: עולם דיני הממונות התורני, אשר מתמודד עם אתגרי החיים המודרניים, חווה בעשורים האחרונים פריחה חסרת תקדים ומעמיד אלטרנטיבה הלכתית מעשית למשפט האזרחי
הרב אורי סדן | תמוז תשפ"ו
צבא
גבולות המחנה
סוגיית ההפרדה המגדרית בצבא אינה דומה לעבודה משותפת של גברים ונשים בחיים האזרחיים. תנאי הלחימה, הצפיפות והקרבה הממושכת יוצרים מציאות ייחודית שבה שאלת הגבולות ודיני צניעות מקבלים משמעות אחרת
הרב עזריאל אריאל | תמוז תשפ"ו
רביבים
העבודה - תפקיד האדם בעולם
חובה על האב ללמד את בנו אומנות, כלומר מקצוע | גם אם הבן יבחר להקדיש את חייו לתורה, עדיין מוטל על האב ללמד את בנו אומנות | הברכה שה' מביא לאדם מגיעה על ידי חריצותו של האדם בעבודתו | ההתבטלות מעבודה כרוכה באיסורי תורה ובחילול השם | ההתבטלות מעבודה היא התבטלות מאחד מתפקידיו היסודיים של האדם, שנברא "לעובדה ולשומרה", ומביאה את האדם לידי עבירה
הרב אליעזר מלמד | תמוז תשפ"ו
פרפראות בפרשה א-ת פ"ש
פרפראות בפרשה א-ת-פ"ש פרשת חקת
וַיֵּשֶׁב בְּאֶרֶץ טוֹב. מהי שמה המקורי של ארץ טוב ומדוע שינו את שמה | האם יש הבדל בקריאת התורה בין שירת הים, שירת הבאר ושירת משה בפרשת האזינו | מה הטעם שמשה רבינו הניח את נחש הנחושת על עמדו, ורק חזקיהו מלך יהודה עמד ושברו שלא יוכלו לעבוד אותו | ראיה בפרשה שבכל ארבעים שנה שהיו בני ישראל במדבר לא היה רוצח נפש בשגגה. ועוד!
רבנים שונים | תמוז תשפ"ו
30 דק'
אורות הקודש - הרב זלמן מלמד שליט"א
יסוד ועיקר העבודה הרוחנית
דרך הקודש ג' פסקה ה-ו
הרב מבאר כי יסוד העבודה הרוחנית מושתת על אמונה והכרת הערך היחסי והתלות המוחלטת של העולם והאדם בבוראו. בנוסף, הרב מסביר כיצד מודעות עמוקה זו מובילה לתהליך מתמיד של התעלות ודביקות באור האלוקי, ששיאו והשלמתו באים לידי ביטוי בהפיכת הרע לטוב והחושך לאור.
הרה"ג זלמן ברוך מלמד שליט"א | ב' תמוז תשפ"ו
33 דק'
מאמר שלישי
גבולות ההיגיון במצוות כיבוד הורים
מאמר שלישי המשך סיכום פסקה ז'
השיעור בוחן את גבולות ההיגיון בקיום מצוות שנדמות שכלתניות, כמו כיבוד אב ואם וברית מילה, תוך הדגשה שיהודים מקיימים אותן כגזירה אלוקית מוחלטת שמעבר לטבע האנושי. דרך עיון בסוגיות מהגמרא, פסיקות הרמב"ם והסברי ספר הכוזרי, מודגשת המסירות והשמחה העל-טבעית הנדרשות במצוות אלו.
הרב חיים אביהוא שוורץ | כ"ג סיון תשפ"ו
33 דק'
יסודות הש"ס
יסודות דיני הקדשות
דיני ההקדשות אינם קשורים רק לסדר קדשים, אלא גם לנדרים ולדיני ממונות. בשיעור מובאות החלוקות הבסיסיות בין קדושת דמים לקדושת הגוף, קדושת פה וקדושת כלי, קניין הגוף וקניין פירות, החלוקות המקבילות והיחס ביניהן.
הרב דוד ניסים זאגא | ב' תמוז תשפ"ו
30 דק'
אורות התשובה - הרב הראל כהן
החיבור בין תשובת היחיד לתיקון העולם
אורות התשובה פרק ה, פסקה ז-ח
ישנה דו- סטריות בין הדחף של העולם לתשובה והתקדמות לבין תשובת האדם ורצונו להיטיב: הן מעוררות זו את זו בהדדיות.
הרב הראל כהן | ב' תמוז תשפ"ו
30 דק'
חקת
דיבור לסלע או הכאתו
הרב יצחק בן יוסף | תמוז תשפ"ו
10 דק'
כהנים
ברכת כוהנים - הסברים והדרכה לכוהנים
הרב יצחק בן יוסף | תמוז תשפ"ו
1:00
קול צופיך - הרב שמואל אליהו
פרשת חקת תשפ"ו – הגיע זמן גאולתכם
הרב שמואל אליהו | תמוז תשפ"ו
23 דק'
אורות ישראל ותחייתו
בין הרצון הטוב להדרכה האלוהית
השיעור עוסק במגבלותיו של "הרצון הטוב" כשהוא מנותק מהדרכה מעשית, ומבקר את הנצרות שבחרה להישען עליו בלבד תוך נטישת חוקי התורה והמצוות. לעומת זאת, מודגש כי תפקידה של כנסת ישראל הוא לחבר את הרצון הטוב הפנימי אל ההדרכה והחוקיות האלוהית, ובכך לסלול את הדרך לתיקון ולהארת אומות העולם כולן.
הרב משה גנץ | ג' תמוז תשפ"ו
35 דק'
תפילה ובית כנסת
נפילת אפיים - הלכות ומנהגים
הרב יצחק בן יוסף | תמוז תשפ"ו
7 דק'
כהנים
קדושת הכוהנים והיחס אליהם
הרב יצחק בן יוסף | תמוז תשפ"ו
34 דק'
חקת
סוד פרה אדומה ושירת הבאר
הרב מסביר כי מצוות פרה אדומה מסמלת קבלת עול מלכות שמיים מוחלטת, ומדגיש את ייחודיותן של הלכות הטומאה והטהרה השייכות לעם ישראל בלבד בזכות קדושתו וקבלת התורה. בנוסף, הרב מתאר כיצד התבטלות ראשונית זו מובילה בסופו של תהליך לחיבור פנימי, טבעי ושמח אל התורה, המשתקף ב"שירת הבאר" ומביא בסופו לתיקון העולם ולניצחון מוחלט על המוות ועל יצר הרע.
הרב חיים בן שושן | ג' תמוז תשפ"ו
39 דק'
מאמרי הראי"ה - הרב ש.י וייצן
מלחמת עולם הקודש והחול ושם הוויה
מאמרי הראי"ה - מאמר "נאדר בקודש" סעיף ד'
הרב זצ"ל ממשיך את הפיסקאות הקודמות ואחרי שהוא מדגיש את התפיסות של עולם הקודש והחול הוא אומר שיש את שם הוויה שהוא השורש של שני מלחמות הללו.
הרב ש. יוסף וייצן | ל' סיון תשפ"ו