שלום כבוד הרב, לפני מספר שבועות הזמנתי ספר מתכונים שהגיע עם פגם בייצור. לאחר שהחליפו לי את הספר מטעם החברה נתבקשתי להחזיר את הספר הפגום לשליח אחר שיגיע במיוחד לאסוף את הספר. מאחר ואני עם פעוט בבית ולא מצליחה לענות לטלפונים בזמן פספסתי את הגעת השליח. במקום זאת, הלכתי לדואר ישראל עם בעלי ושלחתי דרכם את הספר לחברת הייצור. לפני כשבוע הספר שוב חזר אליי ולאחר שהודעתי על כך, אני כעת מתבקשת להגיע לאבן יהודה להחזיר את הספר בעוד אני גרה בעוטף עזה. הציעו לי לשלוח שוב את הספר דרך הדואר אבל אין לי את הזמן לעשות את זה בזמן הקרוב. שתודה על זמנו של הרב

שלום וברכה, אם הודעת לחברה, אינך חייבת בהשבת הספר לבעליו, אלא הטירחה בהשבת הספר מוטלת עליהם. כמובן שבזמן שהספר נמצא אצלך, אסור לך להשתמש בו ועליך לשמור עליו ברמה סבירה. מקורות: בשו''ע (חו''מ) סימן רלב סעיפים כא,כב מבואר שעל חפץ שהיה בו מום שהודיע הלוקח למוכר אין עליו לטרוח להשיב את החפץ למוכר ובינתיים, נחשב כשומר חינם. בברכה, הרב צבי ברוך טסלר