אני עובד בחברה למתן שירותים המצויה בתחרות עם חברות דומות בשוק. האם מותר לגייס לקוחות של המתחרים לחברה שלנו על ידי מתן הטבות בתקופה הראשונית? הגיוס נעשה באופן יזום על ידינו. האם מותר לצורך כך להתהלך כאיש תמים במוקד של המתחרים ולנסות לעניין את הלקוחות בחברתנו? אציין ששני הדברים נעשים גם על ידי חברות מתחרות.

המשנה בב"מ דף ס' אומרת שלרבי יהודה אסור למוכר לחלק קליות ואגוזים לילדים מפני שמרגילן אצלו וחכמים מתירים ומסבירה הגמ' את דעת חכמים שכשם שאני מחלק אגוזים אתה יכול לחלק פירות, השו"ע פסק בסימן רכ"ח כחכמים ולכן מותר לעשות הטבות ללקוחות כדי שיתרגלו לבוא לקנות אצלו. ומפה נלמד לשאלתך שאין בעיה לעשות הטבות בשביל לשכנע לקוחות לעבור אליך. אבל כל ההיתר הוא רק בדרכים כשרות וראויות על ידי תחרות הוגנת וחוקית אבל להשתמש ברשימת לקוחות של חברה אחרת או ללכת למרכז מכירות של חברה אחרת כדי לזהות לקוחות פוטנציאלים זה שקר ואונאת דברים ויש בזה גם בעיה של יורד לאומנות חברו שחכמים אסרו כמבואר בשלחן ערוך חו"מ סימן קנו'. ויש לזכור שכל מי שנושא ונותן באמונה וביושר הקב"ה עוזר לו בפרנסתו ויש לו סייעתא דשמיא בעסקיו ובכל מעשה ידיו. הרב אריאל איגרא