שלום כבוד הרב, ברצוני לשאול, אדם שכל חייו לא שמר שבת ולא שמר על הברית, ולא הספיק לעשות תשובה על החטאים, דינו הוא מדור שביעי של גיהינום? לפי הבנתי מי שנשפט למקום הזה לא יוצא ממנו לעולם? אם כן מה התועלת באמירת קדיש על אדם כזה שנפטר? ואם האדם הקפיד להניח תפילין כל חייו יש תועלת בדבר? תודה רבה על העזרה!

אין נפש מישראל שתלך לאיבוד לגמרי. גם אלה שחטאו מאוד ע"י יסורי הגיהנם, התפילות והקדישים עולים מדרגה לדרגה ולבסוף יגאלו. כמובן שזכות התפילין גדולה עד מאוד ויש בכוחה להציל מיסורים רבים.