שלום הרב, אימי עברה תאונת דרכים שבה הנהג הפוגע גרם נזק משמעותי לרכב וברח. אימי הצליחה "לרדוף" אחריו ולקחת את פרטי הרכב. אח"כ היא פנתה למשטרה כדי להגיש תלונה ולקבל עליו פרטים וכו’. עכשיו ההתנהלות היא מול חברת הביטוח. האם יש פה בעיה של ערכאות של גויים? אם הרב אולי יכול לתת הדרכות מעשיות מה צריך לעשות עכשיו, כי איני בקיא בכל התהליכים שצריכים לעבור. תודה מראש

שלום וברכה אין איסור תביעה בערכאות בתביעת חברת ביטוח, כיוון שהם לא יגיעו לדיון בבית דין. מקובל שסוכן הביטוח של הרכב הנפגע מטפל בתביעה של הביטוח של הרכב הפוגע, פנו אליו והוא ידריך אתכם בתהליך. כל טוב הרב מרדכי גרוס.