מתווך שביקש 2 אחוז על תיווך דירה כתבתי לו בכתב ידי שאשלם לו אחוז אחד בלבד. הוא לא הסכים על המחיר ובכו"ז הראה לי את הדירה מבחוץ. אח"כ קניתי את הדירה בלעדו . האם אני צריך לשלם תיווך וכמה?

לפי מנהג המדינה, חוק המתווכים, ישנה חובה לחתום על טופס מיוחד המכיל את פרטי המתווך פרטי הלקוח פרטי הנכס והסכום המוצע לתיווך. טופס זה נקרא "טופס הזמנת שירותי תיווך". חתימה על טופס זה מהווה הסכמה לקבלת שירותי התיווך וכן התחייבות לשלם עבורם על פי התנאים המפורטים שם. המקובל כיום לשלם 2% דמי תיווך. אם שינית בכתב ידך את הכתוב בטופס זה הרי שינוי זה תקף כאשר הסכים המתווך לקבלו (חתימה זו נעשית קודם שהמתווך מראה את הנכס) ומקובל לומר שאם הוא הראה לך את הנכס לאחר מה שכתבת וחתמת בטופס זה, הרי הוא הסכים לתנאי זה. (וכן משמע בדיני מקח וממכר בשולחן ערוך חושן המשפט סימן רכ"א ) אם לא חתמת על טופס הנ"ל - אין לך חיוב תשלום למתווך וכל זאת על פי מנהג המדינה. אמנם - מדין תורה ישנו שווי להנאה שלך מן התיווך שלו, מעצם זה שהוא הראה לך את הנכס מבחוץ, אף שהמשכת בלעדיו את הליך הקניה , ויש לעשות שומה ולהעריך את הנאתך מתיווך זה ולשלם לו (עיין חושן משפט סימן קפ"ה סעיף ו ברמ"א שם ).