בחנות מסויימת קניתי מוצר שעל גביו כתוב 30 ש"ח ושהגעתי לקבלה בקשו ממני רק 20 ש"ח. האם אני צריך לחשוש לזה שבקבלה התבלבלו ולא שמו לב למוצר כל כך ויש בזה משום גזל או שלא?

נראה לומר שהדבר תלוי בסוג תווית המחיר. במקרה שתווית המחיר הינה בעלת בר-קוד, ובקופה חוייבת על-פי קריאת הבר-קוד ב- 20 ש"ח, זהו המחיר האמיתי. אך אם תווית המחיר אינה בעלת בר-קוד יש חשש שהמוכר התבלבל ודרש פחות מהמחיר האמיתי. ואם כן יש לחזור לקופה ולשאול מהו המחיר האמיתי ואותו לשלם. וכשם שהיית חוזר לקופה במהירות אם שילמת יותר מהסכום הנקוב , מן הראוי לחזור לפחות באותה מהירות אם שילמת פחות מהסכום הנקוב. הרב ינון זמיר