אם אתקשר לשאול את החברה, מן הסתם יענה לי מוקדן, ואין באפשרותי להגיע למנהל או לבעלים כדי לשאול שאלה שכזאת. האם מוקדן או שליח של החברה יש לו סמכות לותר על תיקיה כזאת?

לא חשוב. תשאירי הודעה, שאם יש בעיה שיפנו אליך ואם תוך 30 יום הם לא באים אז יהיה מותר לך להשתמש שאת רואה בזה כאלו הם מפקירים את זה.