שלום כבוד הרב, אני עובדת במוקד קביעת תורים. יש לנו גם פקסים שמגיעים אלינו ועלינו להתקשר לאנשים ששלחו את הפקסים ע"מ לקבוע להם את התור שלשמו שלחו את הפקס. הרבה פעמים האחראית מבקשת ממישהי מסוימת שתעשה את הפקסים וכך נוצר מצב שכל שאר הבנות (כולל אני כמובן) עושות דברים אחרים שלא קשורים לעבודה כלל. (פייסבוק וכו’..). מבחינת האחראית זה נראה שזה בסדר, מידי פעם היא אומרת לנו לעשות פקסים אם יש הרבה. יש לציין שאני עצמי שאלתי אותה כמה וכמה פעמים האם זה בסדר לקרוא ספר\להיות באתרים שלא קשורים לעבודה כשאין לי עבודה (כלומר אין לי שיחות, תזכורות ואני לא תורנית פקסים וכו’..) והיא ענתה שזה בסדר גמור. השאלה שלי היא האם יש בזה עדיין קצת גזל אם אני קוראת ספר או מתעסקת בענייני הפרטיים כשיש פקסים (ומכך יוצא - יש עבודה למרות שיש תורנית פקסים)??? תודה רבה ואשמח לתשובה מהירה אם אפשרי כי אני עובדת כל יום..

שלום וברכה. אם האחראית מסכימה שתתעסקי בעניינייך האישיים אין בכך בעיה גם שיש פקסים, מפני שאין זו האחריות שלך לטפל בהם, ובסמכותה של אחראית המשמרת לקבוע את סדרי העבודה. בברכה. הרב יהודה חי לנזר