הזמנתי שרברב (אינסטלאטור) לפתיחת סתימה. הוא ביצע את העבודה ולא נתן לי הצעת מחיר לפני העבודה. בסיום העבודה ביקש סכום של פי 3 ויותר מן המקובל לשלם על עבודה כזו. א. האם עלי לשלם את המחיר שביקש? ב. האם אני יכולה לשלם לו את המחיר המקובל לשלם? למעשה, כשביקש הייתי המומה אך שילמתי בצ’ק דחוי משום שהעבודה כבר נעשתה. לאחר מיכן בררתי מחירים וגיליתי שהסכום שביקש היה מופקע. האם מותר לי לבטל את הצ’ק? האם מותר לי לפרסם את שמו ברבים (אינטרנט וכו’) כדי שיזהרו ממנו אחרים?

שלום וברכה, צריך לבדוק האם אכן התשלום שהוא דרש גבוה פי שלוש מהמקובל, כיוון שבמקצוע זה יש פערים גדולים בין בעלי מקצוע שונים, כמו כן צריך להשוות את הטיפול המדויק שעשה למחיר שאחרים היו לוקחים. אכן אם הוא נקב בסכום שאינו מקובל אצל שום אינסטלטור אחר: 1.אינך צריכה לשלם לו את הסכום שהוא ביקש. 2.את יכולה לשלם לו את המחיר המקובל, ואם יש פערים במחיר שרגילים לדרוש, את יכולה לשלם כמחיר הנמוך שרגילים לקחת, אלא אם כן היה לך סיבה לחשוב מראש שאינו מהאינסטלטורים הזולים. 3.מותר לך לבטל את הצ'ק, 4.אסור לפרסם את שמו ברבים ולפגוע בכך בפרנסתו, רק בגלל שנהג כן פעם אחת. צריך לנהוג במידתיות. אפשר לייעץ ברבים, לקבוע עם בעלי מלאכה מחיר מראש. הרחבת העניין: א.מי שהזמין מומחה לתיקון ולא סיכם עמו מראש סכום עבור התיקון, צריך לשלם לו כפי שמקובל, ובתחומים בהם יש פערים בין המחירים שבעלי המלאכה השונים לוקחים, יד בעל הבית על העליונה, ויכול לשלם לו כשכר הנמוך שמקובל, אלא אם כן ידוע שהוא לוקח כתשלום פועלים יקרים. (קצוה"ח סימן שלא, ס"ק ג) ב.יש דיני אונאה, ביחס לבעל מלאכה שעובד ב'קבלנות' ולא לפי שעות עבודה, (שו"ע סימן רכז, סעיף לו), אומנם בעבודות שנעשות ביחס לקרקע, או המחובר לה, שדינו כקרקע, אין דיני אונאה, (שו"ע שם, סעיף לד) אך נחלקו הראשונים האם במקום שהמחיר מופקע ביותר מפי שנים משווי העלות הרגילה יש אונאה גם בקרקע, (שו"ע שם סעיף כט, וברמ"א) ג.יש להשוות תיקון אינסטלציה, לאונאה בבניית בית, וכבר השווה זאת בשו"ת עמודי אור סימן קז (ומוזכר בפ"ת שן ס"ק כו) לספקו של רבא במסכת ב"מ נו, ולפי זה יועיל תפיסה בדבר. ממילא מותר לעצור את הצ'ק. כל טוב הרב מרדכי גרוס.