באגד ישנם כרטיסיות לזכאים שעלותם נמוכה מכרטיסיות רגילות, נהגי אגד מוכרים כרטיסיות זכאים לכל מי שמבקש כרטיסייה מבלי לשאול אותו האם הוא זכאי או לא. ישנה סבירות שאגד מנסה להתחרות בחברת מוניות השירות ולכן הנהגים מוכרים את "הכרטיסיות לזכאים" לכל הנוסעים. מה הדין של קניית כרטיסיות אלו? האם יש צורך להחזיר כספית את ההפרש בין הכרטיסיות שנקנו בעבר? ואם כן למי - הרי הנהג לא יקח את הכסף?

שאל נא את הנהלת אגד מה כוונתם והאם הם מוחלים לך על הכרטיסיות שנקנו בעבר.