שלום כבוד הרב! אני עובדת עם ילדים מיוחדים, יהודים. אולם, יש פעמים שאני צריכה לסייע גם לילדים הערביים ואיני יודעת איך להתייחס אליהם.. מצד אחד-הם ערבים, ומצד שני- במה חטאו? אני לא יודעת אפילו אם להגיד להם מילים טובות (ואני לא מדברת על לחבק ולנשק..) מתאים וטוב לומר, או שלא טוב שיהיה לי סוג של קשר נפשי עם ערבי? בנוסף איני יודעת איך להתייחס לצוות הערבי? תודה רבה ויישר כח!

את יכולה להתייחס אל הילדים הערבים באופן חיובי ולסייע להם כפי הנדרש ולא למנוע מהם כל מה שאת עושה לילדים היהודים. אל הצוות הערבי היחס צריך להיות ענייני. כל מה שנצרך לצורך העבודה מדברים ולא ליצור שום קשר מעבר לכך. רק מה שנדרש מבחינה נימוסית. ובעיקר יש להמנע מקשר עם הגברים הערבים.